Garanția legală
Ultima actualizare: 1 octombrie 2026
Din 27 septembrie 2026, Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960 obligă orice vânzător de bunuri, inclusiv Automobile Rulate SRL, să afișeze vizibil, în locațiile fizice și pe website, notificarea armonizată privind garanția legală de conformitate. Notificarea este standardizată la nivelul Uniunii Europene — nu este un text scris de noi, ci formatul oficial pe care legea îl impune.
Notificarea oficială
Documentul de mai jos este notificarea armonizată în limba română, în formatul oficial UE — cu codul QR și conținutul prevăzute de regulament, neschimbate.
Deschide notificarea armonizatăCe este garanția legală de conformitate
Garanția legală este prevăzută de lege și se aplică independent de orice garanție comercială. Pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană, consumatorii beneficiază de o perioadă minimă de protecție de 2 ani. Pentru bunurile de ocazie — categoria din care fac parte vehiculele din stocul nostru — legea permite o perioadă mai scurtă, dar aceasta nu poate fi mai mică de un an.
Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale, de exemplu atunci când bunul nu corespunde descrierii sau nu funcționează astfel cum a fost prevăzut. Vânzătorul răspunde pentru orice neconformitate existentă la livrare și constatată în perioada de garanție legală, și are obligația să ofere, după caz, repararea gratuită, înlocuirea gratuită, o reducere de preț sau rambursarea integrală.
Dacă primești un bun neconform: contactează-ne cât mai curând pentru a semnala problema și păstrează o dovadă a achiziției (chitanță, factură sau extras de cont).
Pentru detalii privind drepturile tale într-o anumită țară, poți scana codul QR din notificarea de mai sus sau consulta europa.eu/youreurope/garanții.
Diferența față de garanția renew
Garanția legală de mai sus este distinctă de garanția comercială renew care însoțește vehiculele din stocul nostru. Garanția comercială este o protecție suplimentară oferită de vânzător sau producător și nu afectează niciodată drepturile pe care garanția legală ți le oferă — se adaugă la ele, nu le înlocuiește.
Notificarea armonizată prezintă, ca exemplu, și eticheta europeană „GARAN”, care indică o garanție comercială de durabilitate ce depășește garanția legală. Vehiculele renew nu poartă în prezent eticheta GARAN — rețeaua Renault Group analizează încă aplicarea acestui mecanism în sectorul auto. Absența etichetei GARAN nu are niciun impact asupra drepturilor tale legale sau asupra garanției comerciale renew, ale cărei condiții rămân cele descrise în termenii și condițiile site-ului.